Злоумышленники продолжают активно эксплуатировать доверчивость украинцев, особенно в условиях военного положения, внедряя новые схемы обмана.
Отечественный платежный рынок понес серьезные убытки из-за халатности клиентов банков и платежных систем.
По данным Национального банка Украины, в 2023 году количество незаконных операций с платежными карточками резко возросло на 25% по сравнению с предыдущим годом, достигнув 272 тысяч случаев.
Причиной столь стремительного роста мошенничества в основном стало разглашение пользователями конфиденциальных данных своих платежных карт и учетных записей. По неосторожности украинцев злоумышленники нанесли ущерб на сумму почти 833 миллиона гривен, что на 73% больше, чем в 2022 году. При этом средняя сумма одной незаконной транзакции в прошлом году составила 3065 гривен.
Несмотря на угрозу мошенничества, количество активных платежных карт в Украине продолжает расти, увеличившись на 13% по сравнению с 2022 годом. Это свидетельствует о повышенной популярности безналичных расчетов среди населения.
Эксперты предостерегают, что недостаточная осведомленность о правилах кибербезопасности приводит к опубликованию конфиденциальных данных в открытых источниках и облегчает работу мошенников. Представители НБУ призывают граждан быть бдительными и никогда не разглашать реквизиты карт, пароли и одноразовые коды.
Наибольшая доля случаев платежного мошенничества в 2023 году происходила в интернете и составила 83% общего количества инцидентов. При этом средняя сумма одной незаконной интернет-транзакции выросла на тревожные 31% – до 3150 гривен.
Основным методом злоумышленников была социальная инженерия – преступники умело манипулировали доверчивыми пользователями, добывая у них конфиденциальные платежные данные. На социальную инженерию пришлось 80% суммы всех убытков в 2023 году, что значительно больше, чем годом ранее (в 2022 – 53%).
Среди наиболее распространенных сценариев — рассылка мошенниками фейковых сообщений о якобы государственной помощи или социальных выплатах. Перейдя по мошеннической ссылке и оставив платежные реквизиты, пользователи сами открывали преступникам доступ к своим средствам.
Не менее популярна стала подделка SIM-карт клиентов и выманивание кодов доступа к мобильным приложениям банков. Получив контроль за финансовыми номерами, злоумышленники могли свободно распоряжаться счетами жертв.
Значительное количество инцидентов произошло из-за телефонных звонков от якобы работников банков и других официальных учреждений, которые выдумывали у доверчивых клиентов реквизиты карт и одноразовые пароли под разными предлогами.
Наконец, мошенники активно соблазняли пользователей фейковыми «возможностями дополнительного заработка» в интернете и мессенджерах, побуждая их к покупкам и переводам на счета преступников.
Несмотря на системные усилия Национального банка Украины, Киберполиции и других государственных органов по повышению финансовой грамотности населения и блокированию мошеннических ресурсов, преступники продолжают успешно эксплуатировать доверчивость украинцев.
Пользуясь сложной военной ситуацией в стране, злоумышленники умело манипулируют эмоциями людей, обретая новые способы обмана. Под предлогом государственной помощи, социальных выплат или «возможностей дополнительного заработка» мошенники выманивают у доверчивых граждан конфиденциальные платежные данные и присваивают их средства.
Представители НБУ настойчиво призывают украинцев соблюдать основные правила кибергигиены и никогда не разглашать реквизиты платежных карт, пароли к интернет-банкингу, одноразовые коды с SMS и т.д. Особую опасность представляет использование не персонифицированных SIM-карт, от которых рекомендуется отказаться в пользу «привязки» номера к личным данным.
Для повышения защиты платежной системы участники рынка до 2024 г. должны ввести механизмы усиленной аутентификации клиентов. В то же время, НБУ будет продолжать информационные кампании по разъяснению правил финансовой безопасности среди населения.
Подготовил Валерий КРИВОРОТ
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!



