Чи користуєтесь послугами оператора Київстар? Знаючи більше про швидкі команди, доступні пакети та налаштування, ви зможете зробити процес використання мережі швидше і комфортнішим.
Щоб допомогти, ділимося фактами та лайфхаками, які стануть у нагоді і користувачам Київстару, і тим, хто тільки збирається перейти на цього оператора.
Змінити тариф можна за кілька хвилин
Якщо ви вже користуєтесь послугами мобільного зв'язку Київстар змінити тариф ви можете, просто авторизувавшись на сайті або в додатку оператора, обравши потрібний тариф і натиснувши на кнопки «Підключити»/«Вибрати». Змінити тариф ви також можете за номерами 477 або 466: надішліть виклик, дотримуйтесь підказок автовідповідача, виберіть потрібний тариф та підтвердіть свій вибір. Якщо інтернету чи мережі немає, відвідайте найближче відділення Київстар, де співробітники допоможуть вам вибрати та налаштувати новий тариф.
З'єднання в роумінгу доступне без доплат
Роумінг як вдома — пропозиція, яка діє у 28 країнах, наприклад у Польщі, Німеччині, Великій Британії, Чехії, Нідерландах, Іспанії, Італії та інших. Перебуваючи в цих країнах, ви можете користуватися хвилинами для розмов та SMS за домашнім тарифом без доплат: наприклад, якщо в Україні за тарифом у Вас Безліміт на Київстар, то в країнах Роумінг як вдома ви зможете без доплат спілкуватися телефоном з людьми в Україні, у яких той самий оператор. У рамках Політики справедливого користування хвилини спілкування не тарифікуються, якщо ви використовуєте менше 1000 хвилин на місяць.
Для інтернету в роумінгу оператор надає окремий пакет мегабайтів розмір якого залежить від умов вашого тарифу. Наприклад, за тарифом LOVE UA На Максимум по Україні вам буде доступно 15 ГБ трафіку, а в країнах Роумінг як удома – 2,5 ГБ.
Перейти на Київстар можна без зміни номера
Чи звикли до свого старого номера, до якого прив'язані всі акаунти, карти та програми? У Київстар ви зможете перенести свій старий номер (і код оператора) та продовжити ним користуватися вже на умовах оператора Київстар з його тарифами та цінами. Виконайте перенесення номера за наступною інструкцією:
- Оформіть заявку на перенесення номера (онлайн на сайті або у відділенні Київстар).
- Після схвалення заявки відвідайте магазин Київстар та отримайте нову SIM-картку.
- Після отримання SMS про перенесення номера, цього ж дня вставте SIM-картку у пристрій, яким хочете користуватися.
Для процедури вам знадобиться стара SIM-картка або eSIM з номером, який хочете перенести, а також документ, що засвідчує особу (паспорт, закордонний паспорт, службовий паспорт, наприклад). Цей перелік є актуальним, якщо ви хочете оформити тариф передоплати, для якого вам потрібно купити стартовий пакет. Якщо ви обрали контрактний тариф, візьміть із собою копію паспорта громадянина України та оригінал або копію ІПН.
Джерело: kyivstar.ua
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
